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Procedures

• 1. Outlook
  • 1.1. Code temporaire pour courriel en Quarantaines (Barracuda)
  • 1.2. Change your password via Office 365 Webmail / Changer votre mot de passe via le Webmail Office 365
  • 1.3. Activer gestionnaire d'absence
  • 1.4. Activer gestionnaire d'absence (via Webmail)
  • 1.5. Turn on "Out Of Office"
  • 1.6. Outlook : Enlever la signature/Remove Signature.
  • 1.7. Calendrier Installation Parquet-Royal
  • 1.8. Archiver manuellement des courriels
  • 1.9. Ajout compte sur Outlook pour Android
• 2. Installation Logiciels
  • 2.1. VPN - FortiClient VPN IPSec
  • 2.2. Procédure pour installation du Microsoft Authenticator (MFA)
• 3. Accpac
  • 3.1. Accpac : Ajouter un rapport dans Accpac.
  • 3.2. Accpac : Nom des rapports
  • 3.3. Accpac: Crée une nouvelle icone
  • 3.4. Accpac : Configuration impression "Preview"
  • 3.5. Accpac: Envoie de confirmation-facture-crédit-rma par fax-email au client
  • 3.6. Paramètres Regionaux pour Import/Export
  • 3.7. Procédure pour Import des commandes Extranet
  • 3.8. Procédure pour item de commande fermé
• 4. Effecto
  • 4.1. Config Itemtest chariot inventaire
• 5. Imprimante
  • 5.1. Modifier l'imprimante par defaut (Serveur 2016)
  • 5.2. Modifier l'imprimante par default (Serveur 2008)
  • 5.3. Impression couleur Parquet Royal
• 6. Systeme Telephonique (ShoreTel)
  • 6.1. Activé/Désactivé le gestionnaire Outlook
  • 6.2. Modifier les options de statut du Telephone
  • 6.3. Modifier les heures de travail dans Outlook
  • 6.4. Active le transfert vers un autre numeros
• 7. Systeme Telephonique (Panasonic)
  • 7.1. Ajout/Modification d'un "Speed Dial" sur les téléphones Panasonic.
  • 7.2. "Reset" de la lumiere de boite vocale
  • 7.3. Modifier le renvoie "toutes" (ALL CALLS)
  • 7.4. Modifier le renvoie sur occuper/non reponse (FWD/DND)
• 8. iPhone
  • 8.1. Installer Profile Meraki MDM
  • 8.2. Install Meraki MDM Profil
• 9. Autres
  • 9.1. Utilisation du BeyondTrust PRA (Privileged Remote Access)
  • 9.2. Using HSM eWon Talk2M (eCatcher) VPN
  • 9.3. Partage de fichiers a l'externe
  • 9.4. Envoie de Fax a partir du PC
  • 9.5. Configuration pour CSV
  • 9.6. iPhone : Configuration du bouton "voicemail".
  • 9.7. Information pour connexion a Lync
  • 9.8. Requis et changement de mot de passe
  • 9.9. Internet Explorer : Cookies non-fonctionnel sur le TSC.
  • 9.10. Google Chrome sur TSC - Resolution temporaire
  • 9.11. Sign out Serveurs TS
  • 9.12. Clef d'enregistrement MPEX
  • 9.13. Désactiver Skype a l'ouverture de session Windows
  • 9.14. GuideTI: Régler le problème de police ou résolution trop petit
• 10. Salesforce
  • 10.1. How to Register and Use Salesforce Authenticator for Multi-Factor Authentication (MFA) Logins
  • 10.2. Signature Salesforce
  • 10.3. Unable to add contact from Outlook (Infinite Processing)

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