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3.5. Accpac: Envoie de confirmation-facture-crédit-rma par fax-email au client

Voici comment fonctionne le nouveau système d'envois de courriels/fax/postes via FaxNet pour les Factures/Confirmation de commandes/États de Compte.

 

                       

 

Dans les « Optional Fields » des clients, vous avez plusieurs nouveaux champs séparés par type de document. Dans chacun des types de documents, vous avez deux (2) FAX et (2) EMAIL.

 

Si le client désire recevoir la facture par la poste, il faut y inscrire [email protected] .

 

Par exemple, si un client veux recevoir les factures à [email protected], par la poste et par FAX au 4185551212, les confirmation de commande seulement par fax a 4185551212 et les états de comptes a [email protected] , vous devez remplir les champs comme ceci :

EMAILFACT1 = [email protected]
EMAILFACT2 = [email protected]

FAXFACT1 = 4185551212
FAXCONF1 = 4185551212

EMAILETAT1 = [email protected]

Les autres = N/A

 

Note:

-          Ne pas mettre de "9" dans les numéros de télécopieur.

-          Vous devez inscrire le code de longue distance s'il n'est pas local a notre bureau de St-Augustin (i.e. : 15145551212).

-          Ne mettez pas d'espace, de () ou de – dans les numéros de télécopieur.

-          Inscrire « N/A » dans la case s'il n'est pas utilisé.

 

 

Si le client désire recevoir sa copie par la poste, ajouté « [email protected] » dans un des champs EMAIL. Cela va envoyer un courriel dans une boite de reception partagé qui apparait dans votre Outlook sous « Poste A Envoyer ». Vous devez traite manuellement (comme avant) ceux qui entre dans cette boite.

 

Note :

-          La boite et partagé et synchronisé en tout temps. Si vous faites une modification (déplacements, lecture, etc...) les autres utilisateurs de la boite auront immédiatement cette modification. Vous avez donc une trace en temps réel de ce qui a été traité ou pas.